刚买的新房，水电还没开户，却漏了十几吨的水，还连累了楼下。这事给谁都接受不了，可市民杨女士一家却偏偏遇上了。
市民杨女士说：“这个房子在年前的时分交房了，给了咱们一把钥匙，在这期间，咱们偶然会过来看一眼。在大约两个星期前的时分，咱们接到（物业）电话说，咱们家被淹了。”
上午，在华鸿中梁·万珑府小区杨女士家的新房里，各个房间的墙角处仍然能看到被水泡过的痕迹。杨女士和记者说，3月3号，刚发现漏水时，屋内最深的水可没过脚踝。
市民杨女士说：“其时由于我目标和我都不在家嘛，然后（物业）给咱们发来现场的视频，现场的积水大约有这么多，大约有二三十公分这样，积水满屋子全都是的。”
从杨女士供给的现场视频可以正常的看到，物业工作人员翻开房门后，整个屋子里全部都是积水，厨房方位的水龙头管道接口处还在不断地往下流水。
这次漏水，不只给杨女士家的房子形成了丢失，水流更是浸透到了楼下的两层住户，其间一家现已装修好，丢失比较严重。
市民杨女士说：“便是406和506现在又问咱们要了几十万元的补偿，咱们现在便是真实没有很好的办法了。由于这个房子也是我婆婆他们终身的汗水，每个月还有几千块钱的借款。”
发现漏水后，物业当天就把自来水的总阀关上了。但杨女士一家却非常困惑，这套房子仍是毛坯房，自来水还没开户，怎么会有水漏出来呢？
带着疑问，记者跟从杨女士来到为华鸿中梁·万珑府小区供水的宿迁正源自来水公司了解状况。
自来水公司工作人员称，在总阀没有被翻开的状况下，业主房子内的自来水管道是不会水的，并且一般总阀都是上锁的，业主正式开户后，自来水公司才会派人去翻开。杨女士家之所以漏水，应该是由于总阀被翻开了。
可谁会去动这个总阀呢？工作人员称，水井内的前阀虽然是上锁的，但却不是只要他们能翻开，相关的开锁配件都可以在五金店买到。
不能确认谁开的阀门，那水究竟是从哪天开端流的呢？记者向工作人员提出能否查询到水表开端走动的时刻，工作人员答复，暂时无法查询。
现场，记者也提议调取现场监控，但因小区安置原因，楼道间并没有一点监控设备，仍是无法追寻究竟是谁翻开了阀门。一起，到记者发稿前，该公司仍然没有回复漏水的详细日期是哪天。那这件事终究的职责究竟该谁来担任呢？记者也咨询了律师的观点。
宿迁市广播电视总台法令自愿服务团法令顾问张正亮说：“损坏的成果，很明显是自来水形成的，（业主）应当找到这个（自来水）公司进一步厘清职责主体，进行洽谈。假如洽谈不成，或者说职责主体还不清晰的状况下，那么，要逐渐向法院提起诉讼，由法院来招集各方厘清相应的职责主体，并依据其相应的差错，承当对应的法令职责。”
十几吨的水忽然就从没开户的管道中流出，的确让人百思不得其解。可是作为自来水公司，咱们仍是希望能更活跃作为，寻求终究处理办法，关于此事的终究处理，咱们也将继续重视。
